Comunicado oficial del MINEX tras ciberataque, llega 9 días después de que Onyx revelara la violación..
Guatemala, 5 de octubre de 2022. El Gobierno de Guatemala, por medio del Ministerio de Relaciones Exteriores, informa que esta Cancillería sufrió una intrusión a su infraestructura tecnológica, lo cual llevó a que el sistema estuviera inoperable temporalmente. A la fecha los servicios están restablecidos.
El Ministerio de Relaciones Exteriores realizó un protocolo de seguridad en el que se descubrió una falla en los servicios informáticos; se realizó un análisis forense y se detectó la intrusión mencionada, por lo que se tomaron acciones habiéndose establecido medidas de mitigación y prevención que incluyeron la suspensión temporal de algunos de los servicios que presta este ministerio.
Actualmente, los servicios están funcionando, lo cual nos ha permitido brindar atención de manera ininterrumpida a todos los connacionales. Hasta hoy se han entregado más de 1,536 documentos apostillados y se han atendido alrededor de 4,557 citas, además de contar con 8,059 citas programadas para esta semana.
A la fecha se sigue trabajando en reforzar los sistemas informáticos del Ministerio de Relaciones Exteriores, con la ayuda de asesoría nacional e internacional, por lo que se cuenta con mayores medidas de seguridad para la protección de la infraestructura tecnológica. Asimismo, seguiremos trabajando en la adhesión de Guatemala al Convenio de Budapest, el cual establece una política penal orientada a la protección contra la ciberdelincuencia.
Today, the Ministerio de Relaciones Exteriores de Guatemala 🇬🇹 (Ministry of Foreign Affairs of Guatemala, @MinexGt) confirmed that it suffered a #cyberattack causing the disruption of public services. The announcement comes 9 days after #Onyx disclosed the breach… https://t.co/vrKjp5Ubq6 pic.twitter.com/6hQqJYG9qA
— BetterCyber (@_bettercyber_) October 6, 2022
Un dato curioso es que La maquina del tiempo -WayBackMachine- tiene un registro de varias fallas que afectaron al website del MINEX que datan de abril de este año y otras con redireccionamiento como se muestran acontinuación:
Reporte de problemas técnicos
El 19 de septiembre recién pasado, el Minex informó en su cuenta de Twitter a los usuarios de la apostilla electrónica en línea de que estaban enfrentando problemas técnicos que esperaban resolver a la brevedad.
Al día siguiente, el Minex informó que también tenía problemas con la legalización de documentos y que los usuarios estuvieran atentos a la información en redes sociales.
El 28 de septiembre, Cancillería informó que, luego de que se diera una falla técnica en uno de los servidores generales, la Red Consular había comenzado a regularizar la prestación de servicios de documentación a los connacionales en el exterior, así como sus servicios de programación de citas.
Añadió que los consulados priorizarían a los connacionales que ya tenían una cita programada, por lo que se comunicarían con los usuarios por medio de correo electrónico y confirmando con llamadas a los afectados, para garantizar que no pierdan su espacio gestionado con anterioridad.
Suspensión de 10 días
La falla técnica del servidor causó la suspensión, por 10 días, de los servicios que el Minex presta.
Aseguró, que este tiempo sirvió para dar mantenimiento a todo el sistema y remplazar los equipos, lo cual era necesario para la reactivación.
El 23 del mismo mes, Comunicación del Minex afirmó que hacían las pruebas y esperaban reanudar pronto el servicio; además agregó que las citas programadas no se perdieron y serían atendidas en el mismo orden en que fueron solicitadas.
Respecto de los consulados móviles, informó que estos mantenía comunicación directa con los usuarios para reprogramar.
Sitios web atacados
El listado de sitios web atacados por el grupo Onyx son 44, de los cuales 33 funcionan y 11 están de baja.
Aun los sitios web Servicios en línea y Apostilla siguen sin funcionar.
Te compartimos el listado de sitios web que funcionan y otros que siguen con fallas.
Sitios web funcionando
| Costa Rica |
| Marruecos |
| Canadá |
| Corea del Sur |
| Consulado Los Angeles |
| Consulado General de Guatemala en Atlanta |
| Colombia |
| Reino Unido |
| Houston |
| Suecia |
| Mcallen |
| India |
| Cuba |
| Estados Unidos |
| Riverhead |
| Uruguay |
| Riverhead |
| Providence |
| San Bernardino |
| Caso Guatemala Belice |
| Alemania |
| Panama |
| Sirac |
| Proyecto ADA integración |
| Denver |
| Benque Viejo, Belice |
| Ciudad de Arriaga, Chiapas |
| Consulado del Río Texas |
| Minex.gob.gt |
| Taiwan |
| Maryland |
| Oklahoma |
| Suiza |
Sitios web con error y de baja
| Guateexpo2020 |
| Acreditaciones |
| PPTsica 2019 |
| Servicios en linea |
| www.Canada.minex.gob.gt |
| Ticg (no hay datos) |
| Https://www.consdenver.minex.gob.gt (no tiene ssl y está de baja) |
| Https://wwwconstucson.minex.gob.gt (no tiene ssl y está de baja) |
| Https://www.serviciosenlinea.minex.gob.gt (no tiene ssl y está de baja) |
| Sitio consulta brinda un mensaje: favor enviar correo de su consulta o solicitud al correo: uip@minex.gob.gt |
| Tmp2020 (no tiene documentos e información) |
Fuente: prensa.gob.gt & Prensa Libre & Lared1061